- تضمین کیفیت
فروشگاه سینانا تضمین میکند جنسی که شما میخرید از برترین تولید کننده داخلی تهیه می شود.
2.ضمانت مرجوعی کالا
تا 7 روز شما فرصت دارید ، کالایی که خریدید رو درصورت استفاده نکردن و باز نشدن پلمپ ، مرجوع کنید . و عین مبلغ پرداختی رو دریافت کنید .
3.پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
در هر ساعت از شبانه روز میتونید تماس بگیرید و در خصوص نحوه ثبت سفارش از سایت یا پیگیری سفارشتون از ما هر سوالی دارید بپرسید.
4.مشاوره خرید رایگان
هر سوالی در خصوص انتخاب محصول داشتید، با مشاوران ما تماس بگیرید و ازشون سوال بپرسید. تمامی سوالات شما با روی باز پاسخ داده خواهند شد.
5.امکان تعویض کالا
اگر شما کالایی را از ما خرید کردید و هنوز استفاده نکردید یا به هر علتی دوست ندارید . میتونید اونو با محصول دیگه ای جایگزین کنید. نگران مابه التفاوت نباشید ، اگر کالا ارزانتر بود ما باقیمانده مبلغ را به شما برمیگردانیم .
6.درگاه پرداخت امن بانکی
سایت گالری سینانا دارای درگاه پرداخت امن بانکی میباشد توسط سایت شاپرک تضمین امنیت شده است جهت پرداخت شما عزیزان با تمامی کارت بانکی دارای رمز پویا استفاده میکند.
7.اینماد
سایت سینانا دارای مجوز اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) میباشد. اینماد نوعی جواز کسب و کار برای برای سایت ها است .
8.ارسال سفارشات
تمامی سفارشات به هرجای ایران با هر وزن و ابعادی با پست پیشتاز ارسال میشه که هزینه پست در سال 1403 مبلغ 45 هزار تومان می باشد. برای ارسال در شهرستان ساری با پیک و مبلغ پسکرایه می باشد.
10.اطلاع رسانی
شما بعد از ثبت سفارش، توی تمامی مراحل از وضعیت سفارشتون از طریق پیامک مطلع میشوید .